dabs.com choisit DataSource de CNET Channel

Lancé en avril 2004, le site français de dabs est aujourd'hui l'un des grands succès de la vente de matériel informatique sur Internet. Présent uniquement sur le net, la priorité de dabs.com est de donner à ses clients la meilleure information produit avec des mises à jours quotidiennes. Fort d'une expérience réussie au Royaume-Uni avec la solution DataSource(tm), dabs.com s'est naturellement tourné vers CNET Channel pour la mise en place des informations-produit sur son site français.

Un acteur ambitieux sur un marché en forte croissance

Le marché français de la vente de matériel informatique sur le Net bénéficie d'une forte croissance. Jean Pourdieu, responsable marketing France de dabs.com, commente : « dabs.com est un nouvel entrant sur le marché français. Pour cette première année d'exploitation nous nous considérons comme challenger. D'ici à deux ou trois ans, l'objectif du groupe est d'être dans le top 3 des acteurs européens. La croissance du marché français continuera d'être pour plusieurs années à deux chiffres, ce qui nous laisse largement la place de nous y installer durablement. »

dabs.com et CNET Channel : un duo gagnant

Au Royaume-Uni, dabs.com utilise DataSource(tm) de CNET Channel depuis 4 ans. Jean Pourdieu ajoute : « dabs.com est un acteur très important au Royaume-Uni, plus gros comparativement que ses concurrents français. Il dispose d'une antériorité et d'un modèle qui a fait ses preuves et sur lequel nous nous appuyons en France. Parmi les points importants, je citerais : le choix, les prix, le service et la promotion des nouvelles technologies. »

Avec une pure approche Web, dabs.com se doit de donner une information claire : « Le site est attrayant et facile d'utilisation. Nous avons choisi de travailler avec CNET Channel car la solution a largement contribué au succès de dabs en Angleterre. DataSource(tm) est une solution rapide et efficace. Nous choisissons les produits à mettre en ligne et demandons à CNET les informations correspondantes qui apparaissent automatiquement en ligne dès réception. »

Les informations fournies aujourd'hui par CNET Channel concernent 2 500 produits, présents sur le site. dabs.com envisage de doubler ce chiffre très rapidement.

Une mesure rapide de la satisfaction client

« dabs.com ne possède pas de service téléphonique pour répondre aux demandes d'informations. Nous proposons un service client réactif uniquement par mail. Nous recevons très peu de demandes de renseignements complémentaires ce qui est un bon indicateur quant à la qualité des informations disponibles en ligne. DataSource(tm) nous permet de gagner du temps et d'avoir une homogénéité des présentations produits sur le site », conclut Jean Pourdieu.

DataSource(tm), la solution la plus performante du marché

Avec 1,5 million de références provenant de 5 000 constructeurs, sous forme d'informations-produit transactionnelles, et plus de 40 000 références créées par mois, DataSource(tm) est reconnue par les professionnels comme la solution la plus complète et la plus structurée du marché de la distribution informatique.

DataSource(tm) de CNET Channel est un service de mise à disposition quotidienne à la carte d'un flux de données standardisées sous format TPD(tm)(*) permettant à dabs.com d'alimenter son offre produits. DataSource(tm) inclut l'enrichissement initial du catalogue-produits, la maintenance et l'enrichissement régulier de chaque référence. Les données TPD permettent aux clients de doter leur site Web de fonctionnalités transactionnelles telles que le classement, l'affichage, la recherche par attributs, la comparaison et la configuration d'informations produit.

(*)TPD(tm) est le résultat d'un processus de production de données à très forte valeur ajoutée, qui prend les informations-produit multi-constructeurs à l'état brut et les convertit en données entièrement structurées, quel que soit le constructeur. Avec sa technologie TPD(tm), CNET Channel définit au sein de l'industrie informatique la manière dont les produits sont classés, décrits et documentés de façon à offrir aux utilisateurs des informations stratégiques qui les aident dans leurs décisions d 'achat.

A propos de CNET Channel

CNET Channel (www.cnetchannel.com), division de CNET Networks, est le seul fournisseur indépendant sur le marché à proposer des informations-produit structurées, standardisées, multi-marchés et multilingues destinées aux catalogues électroniques des acteurs du commerce informatique. Ses solutions s'appuient sur une base d'informations-produit contenant plus de 1,5 million de références de 5 000 constructeurs et éditeurs, disponibles sur 40 marchés et en 12 langues. Aujourd'hui les plus grands constructeurs informatiques, distributeurs, revendeurs, grossistes, portails et sites de commerce électronique font confiance aux solutions de CNET Channel.

A propos de CNET Networks, Inc.

CNET Networks, Inc. (www.cnetnetworks.com) est la principale société mondiale de médias qui informe et met en contact les acheteurs, utilisateurs et vendeurs de nouvelles technologies. S'appuyant sur sa connaissance en profondeur des nouvelles technologies et exploitant leur potentiel, CNET Networks a créé avec ses médias le lieu d'échanges le plus dynamique, pertinent et innovant consacré aux technologies à travers le monde. Sa gamme de produits inclut des marques leader telles que CNET, ZDNet, TechRepublic, GameSpot, et mySimon, ainsi que le magazine Computer Shopper et CNET Channel. CNET Networks a une forte présence aux Etats-Unis, en Asie et en Europe et exerce ses activités dans 12 pays.

A propos de dabs.com

Créé en 1990 en tant que revendeur par correspondance des produits informatiques au Royaume Uni, le site de commerce électronique dabs.com fut lancé en septembre 1999. Dès lors, dabs.com a enregistré une croissance très rapide et a lancé son site français en avril 2004. En utilisant les capacités de la technologie numérique, dabs.com a créé avec succès un modèle de commerce électronique très efficace. dabs.com a pour mission de proposer à sa clientèle les dernières technologies, à des prix ultra compétitifs, et une livraison rapide à leur domicile.

http://www.dabs.fr